プライバシーポリシー
株式会社SMILE-TECH(以下「当社」といいます。)は、本プライバシーポリシーに従って、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報を意味します。以下同じ。)を取り扱うものとします。
- 1 基本方針
当社は、個人情報保護法を遵守するとともに、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めて参ります。
- 2 個人情報の適切な取得
当社は、個人情報を取得する場合には、適性かつ公正な方法にてこれを行うものとします。
また、当社は、予め同意を得た場合又は法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。
クレジットカード決済を利用する場合のクレジットカード情報は、与信及びカードの有効性確認のため当社が委託する決済代行会社へ直接送信され、当社においては取得・保有しません。但し、クレジットカードの不正利用等の疑義がある場合に限り、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報を決済代行会社より取得する場合があります。
- 3 個人情報の適正な利用
当社は、取得した個人情報について、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法など不適正な行為には利用せず、利用目的に沿った適正な利用を遵守します。
- 4 適切な安全管理措置の実施
当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、従業員への教育、入退出管理、持ち込機器の制限、情報へのアクセス制限、不正アクセス防止措置等必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置に関するご質問につきましては、第11項の窓口にご連絡ください。
- 5 利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合、本人(個人情報保護法第2条に定義される「本人」を意味します。以下同じ。)の同意がある場合又は別途利用目的を通知・公表している場合を除き、以下の目的以外に個人情報を利用することはありません。なお、当社が提供するサービスの利用規約等において、個人情報の利用目的を別途定めている場合には、当該利用目的も含むものとします。
情報の種類 利用目的 顧客情報(店舗・ユーザー) - 「貸切なび」その他の当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)における本人確認のため
- 当社サービスを提供するため
- 当社サービスに関する情報提供のため
- 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
- 取得した顧客情報やユーザー情報を分析・分類し、当社サービスを改善するため(不正行為の監視、対策等も含みます。)
- 取得した顧客情報やユーザー情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため
- 懸賞、キャンペーン等の実施のため
- 当社の新しいサービスを研究・開発するため
- メールマガジン等の広告メールの送信、ダイレクトメールの送付のため
- 契約、利用規約等で禁じている行為等の調査・対応のため
- お問い合わせ内容の正確な把握、回答及び情報の送付等の対応のため
- 当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため
- GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
- お客様の趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため
- 上記目的に付随する目的のため
従業員情報 - 労務管理、社内手続のため
- 給与、賞与等の支払のため
- 業務上の連絡のため
- 給与所得の源泉徴収票作成事務等の官公庁への届出、報告等のため
- 就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
- 上記目的に付随する目的のため
採用応募者情報 - 採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため
- 入社手続実施のため
- 上記目的に付随する目的のため
業務委託先情報 - 業務上の連絡のため
- 業務委託料等の支払のため
- 報酬、料金、契約金、及び賞金の支払調書作成に係る事務のため
- 契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
- 上記目的に付随する目的のため
株主情報 - 会社法その他の法令に基づいた株主管理のため
- 株主への通知、連絡のため
- 官公庁への届出、報告等のため
- 上記目的に付随する目的のため
- 6 第三者提供
当社は個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、個人情報の第三者提供を行いません。当社は、個人番号及び特定個人情報(個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。)については、法令で認められた事務のためにのみ利用し、法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。
- 7 外国にある第三者提供
当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。
- 8 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。この場合には、適切な安全管理が図られるよう契約により義務付けるなどすることにより、必要かつ適切な監督を実施します。
- 9 匿名加工情報・仮名加工情報
当社は、法令に従い匿名加工情報及び仮名加工情報(個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」及び「仮名加工情報」をいいます。)を取り扱います。
- 10 個人情報の開示、訂正等の請求
当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示(個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます。)、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止の請求があった場合、請求された方が本人であることを確認した後、個人情報保護法に従って対応いたします。かかる請求を行う場合、第11項の窓口にご連絡下さい。
- 11 お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーや前項の請求に関するお問い合わせは、下記の担当窓口までご連絡下さい。
担当窓口の名称:株式会社SMILE-TECH
担当窓口連絡先:smiletech.japan@gmail.com
- 12 クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について
当社は、クッキーを使用しております。ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意下さい。
また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- 13 行動履歴情報の外部送信について
当社では、当社が運営管理するウェブサイト及び当社サービスを提供するにあたって、これらを利用するお客様のウェブサイトの閲覧や当社サービスの利用を通じて、当社が提携する事業者に対して行動履歴情報の一部を提供する場合があります。お客様の情報を送信するツール、その情報の送信先、情報の内容、及び情報の利用目的はそれぞれ以下のとおりです。
ツール 送信先の名称 情報の内容 情報の利用目的 PAY.JP PAY株式会社 クレジットカード情報(トークン化)、端末情報(IPアドレス等)、決済金額、不正検知用識別子 クレジットカード決済処理、および不正決済防止のため PayPay PayPay株式会社 決済識別子、決済金額、端末情報 PayPay決済の実行、および不正利用防止のため GMO顔認証eKYC GMOブランドセキュリティ株式会社 本人確認書類画像、容貌画像、氏名、住所、生年月日、端末情報 法令等に基づく本人確認、および不正登録防止のため Google Analytics Google LLC 閲覧履歴、行動履歴、クッキー識別子、端末情報 サイト利用状況の統計的な分析、およびサービス改善のため Google 広告 Google LLC 閲覧履歴、広告識別子(IDFA/AAID等) 利用者の興味・関心に基づいた広告配信、および効果測定のため
- 14 本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
- 15 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
株式会社SMILE-TECH
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-18-11サンモール道玄坂434号室
代表取締役 梅崎 努
以上