貸切なびヘルプセンター

パスワード変更

本ページでは、パスワードの変更方法と、パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を案内します。

注意点

  • パスワードは、"メールアドレスでログイン"をお使いの方のみ設定可能です。
  • パスワードの再発行メールを複数回送信した場合は、最新のメールからパスワードの再発行手続きを行ってください。
  • パスワードを変更する場合は、ログインが必要です。
    ログインできない場合は、2. パスワードの再発行方法(ログインができない場合)を参照してください。
  • 新しいパスワードを保存した時点で、新しいパスワードが適用されます。
パスワードの変更方法

ホスト

  1. ログイン後、トップページ右上のユーザーアイコンを選択
  2. メニューから "ホスト情報" を選択
  3. ホスト情報から"パスワード" を選択
  4. すべての項目を入力後、 "保存する" を選択

以上でパスワードが変更されます。

 

ユーザー

  1. ログイン後、トップページ右上のユーザーアイコンを選択
  2. メニューから "設定" を選択
  3. 設定から"アカウントメニュー" を選択
  4. 画面左側に表示されるメニューから “パスワード”を選択
  5. すべての項目を入力後、 "保存する" を選択

以上でパスワードが変更されます。

パスワードの再発行方法(ログインができない場合)

パスワードを忘れてログインができない場合は、パスワードを再発行する必要があります。
ここでは、パスワードの再発行手順を案内します。

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注意点

  • パスワードを再発行すると、以前のパスワードは無効になります。
  • HTML形式のメールが受信可能であることを確認してください。
  • パスワードの再発行メールを複数回送信した場合は、最新のメールからパスワードの再発行手続きを行ってください。
  • エラーメッセージ「translation missing: ja.activerecord.attributes.user.reset_password_tokenは不正な値です」は、最新のパスワード変更メールから手続してない場合に表示されます。改めてパスワードの再設定メールを送信し、一番新しいメールから再設定の操作を行ってください。

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ホスト

  1. トップページの"ログイン"を選択
  2. "パスワードを忘れた方はこちら"を選択
  3. 登録済みのメールアドレスを入力し、"メールを送信する"を選択
  4. メールの本文中にある "パスワードを変更する" を選択
  5. 新しいパスワードを入力し、"パスワードを再設定する"を選択

以上でパスワードの再設定が完了します。
新しく発行したパスワードでログインを行ってください。

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ユーザー

  1. トップページの"ログイン"を選択
  2. "パスワードを忘れた方はこちら"を選択
  3. 登録済みのメールアドレスを入力し、"メールを送信する"を選択
  4. メールの本文中にある "パスワードを変更する" を選択
  5. 新しいパスワードを入力し、"パスワードを再設定する"を選択

以上でパスワードの再設定が完了します。
新しく発行したパスワードでログインを行ってください。